Jag hade länge varit missnöjd med min digitalbox (märkt Tele2vision) på grund av oerhört sega kanalbyten och att den är riktigt riktigt varm för att nästan säga het vid användning. Och när man stänger av den (standby-läge) lyser den ändå som en liten julgransbelysning.
Då jag fick reda på att ordföranden i min bostadsrättsförening fått helt en annan typ av box (Humax) väcktes mitt hopp. Jag hörde av mig till kundtjänst men fick svaret att jag skulle få prova version 2.00 av den boxtyp jag redan hade. Jaja, tänkte jag och gick med på det. Detta var i mitten av juni och jag har kört med den nya versionen sedan dess utan bättring.

För två veckor sedan tröttnade jag och ringde kundtjänst igen och fick prata med en jättetrevlig tjej som förstod mina problem och att sa jag skulle få Humax-boxen istället.
Ingen box kom, så jag ringde upp kundtjänsten i förmiddags. Döm om min förvåning när jag får svaret att jag inte alls hade pratat med dem för två veckor sedan. Ingen Humax-box på väg alltså. Och hon kunde inte hjälpa mig vidare utan hänvisar till teknisk support för vidare frågor. Hur svårt ska det vara?

Jag har nu mailat mitt ärende till kundtjänst. Får se var det leder.

[Tidigare inlägg om digitalboxarna] 

Edit: 2008-08-06 kl 19.30
"Hej!
Tack för ditt mail.

Drog jag i rätt trådar den här gången..? =)

Just när jag skulle lämna jobbet började det störtregna… Som tur var fanns det faktiskt regnskydd att tillgå (till salu för 65:- för övrigt).

Det såg nog ganska konstigt ut med en svartklädd Raz under ett fint litet rosa barnparaply. Någorlunda torr höll jag mig iallafall hela vägen hem.